اشتهرت محامص كابولي في السنوات الأخيرة بريادتها في عالم القهوة والمكسرات والشوكولاتة، وتوسعت توسع كبير خلال الفترة الماضية حتى وصل الأمر بها إلى فتح 18 فرع على مستوى الأردن يتمحور أغلبها في العاصمة عمَّان، وأصبحت وجهة لا غنى عنها لعشاق النكهات والتجارب الاستثنائية، حيث تسعى جاهدةً لتقديم أفضل جودة من القهوة والمكسرات المحمصة المتميزة إلى جانب العديد من المنتجات الأخرى التي تقدمها مثل البهارات والبزوريات والشوكولاتة بتشكيلات مختلفة تناسب جميع الأذواق.
ولكن ما هي رؤية محامص كابولي الحالية؟ وهل هناك تطلعات مستقبلية مخططة لهم؟ وكيف توسعت محامص كابولي بقدر كبير خلال السنوات العشر السابقة؟ وهل حقًا يسعون بشكل كبير إلى تقديم أفضل خدمة للعملاء؟ كل هذا وأكثر سنتطرق إليه في السطور التالية.
الرؤية والرسالة لمحامص كابولي وتطلعاتهم المستقبلية
رؤية محامص كابولي الحالية
- تتمحور الرؤية الحالية لمحامص كابولي حول تحقيق التميز في صناعة القهوة والمكسرات وتقديم تجربة فريدة ومبتكرة للعملاء.
- الابتكار المستمر في مجال تحميص البن وتقديم أعلى مستويات الجودة والطعم، إلى جانب التميز في المنتجات الأخرى التي يتم تقديمها مثل الشوكولاتة، والبهارات، والمكسرات، والبزوريات.
- تسهيل توصيل المنتجات للعملاء عبر تطبيق طلبات وتطبيق محامص كابولي.
- تسعى محامص كابولي إلى تحقيق وجود قوي في الأردن من خلال فروعها المنتشرة، فحاليًا يمتلكون 18 فرعًا في مختلف المناطق في الأردن، مما يمكنهم من تلبية احتياجات العملاء في مختلف المدن وتقديم تجربة قهوة فريدة للمقيمين والزوار على حد سواء.
رؤية محامص كابولي المستقبلية
- الرؤية المستقبلية تتمثل في أن تصبح محامص كابولي علامة تجارية عالمية مرموقة في صناعة القهوة، والشوكولاتة والمكسرات والتوابل وجميع المنتجات التي يتم تقديمها للعملاء، فهم يهدفون إلى توسيع نطاق تواجدهم الحالية وفتح فروع عديدة على مستوى الوطن العربي ومن ثم العالم كله، وذلك لتلبية احتياجات العملاء وإتاحة فرصة للمزيد من الأشخاص للاستمتاع بتجربة قهوتهم ومنتجاتهم المميزة.
- تتطلع كابولي إلى الاستمرار في تحسين جودة منتجاتهم وتقديم تجربة قهوة لا مثيل لها، من خلال الابتكار وتطوير تقنيات جديدة في عملية تحميص البن وتحضير القهوة.
- العمل على تطوير تطبيق محامص كابولي، والذي يتيح للعملاء استعراض وشراء منتجاتهم بسهولة، والاستفادة من خدمة التوصيل السريع لتوفير تجربة مريحة ومرضية.
رؤية محامص كابولي لمعايير الجودة وإدارة سلامة الغذاء
محامص كابولي حازت على شهادات دولية معترف بها:
- ISO 90001 نظام إدارة الجودة
- ISO 10002 نظام إدارة خدمة العملاء.
- ISO 22000 نظام إدارة سلامة الغذاء
وهذا يعني أن:
- محامص كابولي ملتزمة بتحقيق أعلى معايير الجودة والخدمة.
- تسعى المحامص لرفع جودة منتجاتها دائما” وتلبية احتياجات العملاء.
- تضمن سلامة الأغذية وتستثمر في تحليل المخاطر لضمان سلامة المنتجات.
في النهاية:
رؤية محامص كابولي الحالية والمستقبلية هي أن تصبح علامة تجارية عالمية مرموقة في صناعة القهوة والمكسرات والشوكولاتة وباقي المنتجات مثل البهارات، والبزوريات، وذلك من خلال التوسع العالمي وتوفير تجربة شراء وتوصيل مريحة وفعالة لجميع العملاء.
